Conoscere la provenienza dei numeri sospetti
L’autorità per le comunicazioni consente di verificare se un numero di telefono appartiene a un call center e in caso bloccarlo, ma ci sono ancora dei limiti.
È appena nato uno strumento online che promette di tutelare la privacy di molti cittadini.
L’autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha presentato un nuovo servizio, nato per combattere il problema delle chiamate indesiderate a scopo commerciale da parte dei call center.
In un’apposita area del sito di Agcom, gli utenti potranno ora verificare se il numero che li sta contattando appartenga o meno a un call center.
Una volta giunti sulla pagina web, sarà sufficiente inserire il numero di telefono incriminato per scoprire la società che ci sta contattando.
In questo modo, si potrà valutare rapidamente se si tratta di chiamate utili o semplici scocciature.
Così facendo si potrà procedere con l’inserimento del numero in blacklist, tramite l’app apposita integrata sul proprio smartphone, per evitare di essere ancora disturbati a tutte le ore del giorno.
Lacune ancora presenti nel servizio
Innanzitutto, il tool online di Agcom sfrutta il database del Roc, cioè del Registro degli operatori di comunicazione.
Dunque si potrà risalire alla società solo se la stessa risulta iscritta in questo elenco.
Altrimenti la ricerca non produrrà alcun risultato, specialmente per le società straniere.
Si parla poi di numerazioni nazionali, visto che il registro riunisce le attività commerciali presenti in Italia e non copre dunque la percentuale di chiamate commerciali, seppur minima, che rimbalzano dall’estero.
Il sistema inoltre non è in grado di verificare per quale tipo di attività commerciali siamo stati contattati.
Potremo cioè conoscere l’anagrafica della società interessata, ma non il motivo della chiamata.
A quel punto, starà solo a noi decidere se valga la pena scoprirlo o sia meglio regalarsi un po’ di sano e rilassante silenzio bloccando semplicemente il numero.
